above-the-line advertising 線上廣告
廣告代理商能從媒介獲得傭金（代理費）的廣告，如報刊廣告、廣播廣告、電視廣告、
影院廣告、戶外廣告等。
account executive (AE) 客戶經理
廣告公司的業務人員職稱�？蛻艚浝硗氊撠熛铝泄ぷ鳎�1，與客戶及內部其他部門共同
計劃廣告（planning）,向各部門傳達客戶的訴求；2，內部協調（coordination）；3，將廣告
設計稿提供給客戶；4，監督執行政府的有關廣告規章和法規（regulator
5，利潤管理（agency profit management）。客戶經理通過計劃和協調公司的服務部門，
為客戶提供更好的服務。
account service 客戶服務
客戶服務是廣告代理商的中心工作，肩負著使客戶滿意從而建立起長期的合作關系，及推動
廣告代理商內部工作有效運轉的任務。它是廣告代理商直接同客戶進行溝通、交流的一種功能。
advertising agency 廣告代理商
習慣上稱為“廣告公司”，即《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告經營者，一般設有許多
職能和業務部門。
advertising campaign 廣告活動
有時稱為“運動”或“戰役”。廣告活動包括以下四個重點：制作適當的銷售信息、及時傳達
給受眾、選擇適當的時機，用合理的成本。廣告主制定一項能測定的目標后，為達到這一目標
制定廣告戰略，然后在市場上執行，包括：廣告計劃、廣告制作、銷售及營銷等。
advertising department 廣告部
分為企業的廣告部和媒介的廣告部。企業的廣告經理負責擬定、審核及實施企業的廣告計劃。
一般也是負責有關廣告的具體工作。媒介的廣告部經理負責出售報刊等的版面，廣播、電視的
時間等。
airport advertising 機場廣告
利用機場的候機室及在機場內其他各種場地和設備上制作刊出的廣告，也包括在指示牌上制作
的廣告。
Animation 動畫
將人、物的表情、動作、變化等分段畫成許多幅畫面，再利用攝影或計算機技術使之成為連續
動作，出現在銀幕或電視機屏幕上。動畫廣告可給人以輕松愉快的感覺，但采用時要適合產品
或服務的特點，如兒童用品。
Appeal 訴求
廣告通過媒介向目標受眾訴說，以求達到所期望的反應。訴求是制定某種道德、動機、認同，
或是說服受眾應該去做某件事的理由。訴求分三類：理性的、感性的和道義的。訴求所用語句
應具有強烈的感染力。
area sampling 區域抽樣
群體抽樣的一種形式。樣本空間按區域進行劃分，選定某抽樣區域，如一個縣、一個行政區、
一個街區，從中確定調查對象。
Audience 受眾
接受廣告的公眾，也就是廣告的對象。通過任何廣告媒介接觸的觀眾或聽眾，都有數量、特征
方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。
audience composition 受眾構成
廣告媒介受眾的人數、性別、年齡、職業、經濟情況等的構成。
audience share 受眾份額
根據任何日期或時段中，看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比，即為受眾份額。也可以是
某一電視頻道總受眾的某一百分比。
audio-visual advertising 視聽廣告
多指電視廣告。視聽廣告，以“視”為主，因此廣告詞不能太長。視聽廣告給與受眾視聽
享受時，闡述廣告主張，因而其有極強的表現力和感染力，且媒介覆蓋面廣，自誕生以來
發展很快。
Audit Bureau of Circulation 銷數審計局
1914年始創于美國（簡稱ABC），近年來不少國家陸續成立了類似機構。銷數審計局由媒介
（報紙、雜志）、廣告主和廣告代理商三方面人員組成，對其會員的出版物的銷數進行審計以
保證數據正確，然后予以公布。凡是會員即可以使用該局的標志，從而贏得廣告主或廣告
代理商對媒介銷數的信任。
B 篇
below-the-line advertising 線下廣告
除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷廣告(sales promotion advertising)購物點
廣告(P.O.P advertising)，直接郵遞廣告(direct mail advertising)，還包括舉辦
展覽會(exhibition)和發起某項活動(sponsorship)等。
billboard advertising 路牌廣告
張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。
brand advertising 品牌廣告
宣傳產品品牌的廣告，旨在建立品牌忠誠度（brand loyalty），使消費者或用戶樂于認定
或接受廣告中的牌號。亦稱產品廣告（product advertising）。
brand preference 品牌偏好
在同一類商品中，消費者對某一種品牌具有偏好而指定購買。其原因主要是使用后的滿足感。
品牌偏好與消費者的生活方式和消費習慣也有關。
brand insistence 品牌堅持
消費者購買某一種商品時指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的產品
質量好，廣告有說服力，消費者用后感到滿意。品牌堅持是產品廣告的最高目標。
brand loyalty 品牌忠誠
指消費者對某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不斷購買此類產品時，僅僅是認品牌而放棄對
其他品牌的嘗試。
brand name 產品名稱
產品的名稱即“品牌名稱”。好的品牌名稱必須簡潔、易讀、易記、易寫。美國有為產品
取名的專業機構，他們利用電腦，把26個英文字母搭配成各種名稱。有些品牌著名于世界，
如克寧奶粉（Klim），柯達（Kodak）等。品牌名稱可以作為注冊商標，但應符合商標法
的規定。
brand share 品牌占有率
某一品牌商品在市場上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場份額（market share）。
在廣告策劃中，有時要提出廣告要使商品市場占有率增加的目標。
Budget 廣告預算
廣告預算常用三種方法：
1. 銷售額百分率法（percentage of sales method） 公司以一個特定的銷售量或銷售額
（現行的或預測的）的百分比來安排他們的促銷費用。這種方法意味著廣告預算可以因公司
承擔能力的差異而變動，鼓勵管理層以促銷成本、銷售價格和單位利潤的關系為先決條件進行
思考。因為這種方法把銷售看成促銷的原因，缺乏一定的邏輯基礎。
2. 競爭對抗法（competitive parity method） 又稱為“競爭對等法”。是按照競爭對手
大致的廣告費用來制訂本公司的廣告預算。事實上，公司的聲譽、資源、機會和目標有很大的
不同，因此將對方的促銷預算作為標準并不科學。
3. 目標和任務法（objective and task method） 要求經營人員靠明確自己的特定目標，
確定達到這一目標必須完成的任務，以及估計完成這些任務所需要的費用，從而決定廣告預算。
預算法中前兩種適合于已經存在的產品的廣告預算，第三種更適合于新產品的廣告預算。
4. DAGMAR理論（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results）
是制定廣告目標及衡量廣告效果的理論，由R.H.柯萊在美國全國性廣告主協會的一次研究中提
出。 DAGMAR方法將各種廣告目標轉化成若干易于衡量的目標（此外廣告目標是指在一個特定
時期內，對于某個特定的觀眾所要完成的特定傳播任務）。此方法是概要衡量廣告目標是否
已經實現的方法。
bus stop pillar advertising 站牌廣告
在車輛停靠站站牌上的廣告。人們在候車時往往要注意站名，一般就能留心到廣告。
bus stop shelter advertising 候車停廣告
設置在公共車輛候車站的廣告。一般設計成遮陽篷形式，同時作為車站的識別標志，并美化
街道。
buyer’s market 買方市場
或稱買主市場。是以買方為中心的市場。當高超上賣主多買主少，商品供過于求，賣主競相
推銷商品，買主呈觀望態勢，往往會導致商品價格下跌。在買方市場上買主處于支配地位。